ChatControl Business
Система контроля и анализа
Telegram-чатов для бизнеса
Повышает продажи, снижает отток, освобождает время
Напишите нам:
RU
Русский
English
До 60% сделок теряется, если коммуникации с клиентами не контролируются
Менеджеры забывают договорённости с клиентами
–15% выручки
Менеджеры игнорируют скрипты и регламенты
–20% конверсии
Ошибки замалчиваются, клиент или лид сгорает
–10% клиентов
Уход сотрудника — потеря контекста и клиентов
–12% выручки
Менеджеры преувеличивают нагрузку
–10% продаж
Нет актуальных данных в CRM
–5% продаж
Сопровождение не знает об обещаниях сейлзов
–20% LTV
Обратная связь и жалобы не анализируются
–15% LTV
Ошибки не выявляются, процессы не улучшаются
–10% выручки
Кейсы применения ChatControl Business →
ChatControl делает Telegram прозрачным и управляемым
Логирование чатов
История сохраняется даже при смене сотрудника или удалении чатов
Просмотр всех переписок и вложений
Доступ ко всем чатам и файлам одним кликом
AI-отчеты по клиентам
События, договоренности, следующие шаги — всегда под контролем
Авто-задачи и напоминания
Задачи формируются из чатов автоматически
Статистика по сотрудникам и чатам
Активность, регламенты, KPI в одном окне
AI фиксирует все важные детали
Возражения, требования, запросы, цифры, приоритеты, проблемы
Опция
Интеграция с CRM
Ссылки на переписку, авто-заполнение карточек и примечаний
Контроль продаж и сопровождения
Контроль всех переписок (личных и групповых чатов): просмотр одним кликом, включая вложения
Ежедневные отчеты
по событиям и договоренностям сотрудников с клиентами, разделение по темам общения
Вы видите кто перегружен, а кто симулирует
: cтатистика по сообщениям, чатам, времени реакции
Напоминания о невыполненных договоренностях
, панель контроля договоренностей
Контроль соответствия скриптам и регламентам
Безопасность
Видно все, даже отредактированные и удаленные сообщения
Чаты восстанавливаются и используются как доказательства
Сотрудники и клиенты больше не аппелируют к искаженным фактам
Клиентский опыт и продуктовая аналитика
Автоматические анализ и оценка переписок для выявления ошибок и удачных кейсов
Поиск причин отказа
Автоматический сбор и классификация вопросов, проблем, болей, запросов фичей, претензий и любых других сущностей по вашим требованиям
Автоматизации и интеграции
AI может автоматически извлекать данные из диалогов и отправляет их в CRM в соответствии с вашими требованиями
Классификация обращений, диалогов, сообщений — включая автоматизированное создание тикетов во внешних системах с различными ответственными
Любые дополнительные автоматизации и интеграции
Как это работает?
Подключаете бота к аккаунтам сотрудников и в чаты
История переписки начинает логироваться сразу
Получаете доступ к панели мониторинга
Интеграции и настройки обсуждаются индивидуально
Тарифы и старт
Возможно предоставление бесплатного Trial базового функционала
Индивидуальный расчёт стоимости по количеству чатов, менеджеров, нужному AI-функционалу, необходимым доработкам и интеграциям
Enterprise-опции: self-hosted, SSO, расширенные интеграции
ChatControl Business
